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UX改善
具体的な業務内容について
競合調査と方向性の改善 → コンテンツ・機能の最適化 → サイト回遊性の向上 → UIの細部改善 → ユーザビリティーの向上 → フォーム最適化
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競合調査と方向性の改善
競合サイトを調査・分析し、構成や発信内容、トンマナをベンチマーク。自社の提供価値がより効果的に伝わるよう、メインコンテンツや主要機能の取捨選択を含めた改善方針を策定します。
成果物例競合調査レポート / 改善方針策定資料
- 02
コンテンツ・機能の最適化
メインコンテンツや機能を補完するサブ要素の追加・整理を行い、ユーザーにとって必要な情報・機能が網羅されたサイト構成へと導きます。コンテンツ不足による離脱や訴求の弱さを解消します。
成果物例コンテンツ最適化資料 / 機能追加提案
- 03
サイト回遊性の向上
ユーザーの離脱ポイントを特定し、ナビゲーションやリンク構造を見直すことで、迷わず目的の情報にたどり着ける回遊性の高い導線設計を行います。特にナビゲーションやフッターの改善に注力します。
成果物例回遊性向上資料 / 導線改善提案
- 04
UIの細部改善
ボタン配置や色、コピー、視認性など、UIの細部を調整することで直感的な操作性とCV率の向上を目指します。ユーザー行動に基づいたUI最適化により、視覚的な訴求力と成果を高めます。
成果物例UI最適化資料 / UI改善提案
- 05
ユーザビリティーの向上
ユーザー行動データやヒューリスティック評価をもとに、サイト内の使いづらさや迷いポイントを抽出。ユーザビリティーを阻害している要因に対し、具体的な改善案を提案・実行します。
成果物例ユーザビリティー向上資料 / ユーザビリティー改善提案
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フォーム最適化
フォーム入力状況の分析や離脱ポイントの特定を通じて、ユーザーがストレスなく入力できる構成に改善します。入力項目や導線の見直しにより、CV獲得率の最大化を支援します。
成果物例フォーム最適化資料 / フォーム改善提案